TERMOS E CONDIÇÕES
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Bem-vindo(a) ao site da Futuro Eventos!
Este documento ("Termos e Condições") rege o uso da plataforma online disponível em www.futuroeventos.com.br ("Site"), de propriedade da [Inserir Razão Social da Empresa, ex: Futuro Eventos e Produções LTDA.], pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº [Inserir CNPJ], com sede em [Inserir Endereço Completo].
Ao acessar, navegar ou utilizar nosso Site, você ("Usuário") declara ter lido, compreendido e concordado com os termos e condições aqui dispostos. Caso não concorde com estes termos, por favor, não utilize nossos serviços.
1. OBJETO
1.1. O Site tem como finalidade a divulgação, comercialização de inscrições, ingressos e credenciamento para os eventos (congressos, simpósios, workshops, feiras, etc.) organizados e/ou promovidos pela Futuro Eventos.
1.2. Estes Termos regulam todos os serviços oferecidos através do Site, incluindo a navegação, o cadastro de usuários, o processo de compra e a participação nos eventos.
2. CADASTRO DO USUÁRIO
2.1. Para realizar a compra de inscrições ou ingressos, o Usuário poderá precisar realizar um cadastro, fornecendo informações pessoais verdadeiras, precisas, atualizadas e completas.
2.2. O Usuário é o único responsável pela veracidade dos dados fornecidos e pela confidencialidade de seu login e senha, que são de uso pessoal e intransferível.
2.3. A Futuro Eventos não se responsabiliza por dados incorretos ou falsos inseridos pelo Usuário.
2.4. O Usuário deve ter 18 (dezoito) anos ou mais para se cadastrar e realizar compras no Site. Menores de idade devem ser representados por seus responsáveis legais no ato do cadastro e da compra.
3. INSCRIÇÕES E PAGAMENTOS
3.1. O processo de compra de inscrição/ingresso se dará através da seleção do evento desejado, preenchimento dos dados do participante e escolha da forma de pagamento.
3.2. A inscrição só será confirmada após a aprovação do pagamento pela instituição financeira ou intermediador de pagamento. O Usuário receberá um e-mail de confirmação assim que o processo for concluído com sucesso.
3.3. Os meios de pagamento aceitos serão os informados no momento da finalização da compra (ex: Cartão de Crédito, Boleto Bancário, PIX).
3.4. A Futuro Eventos se reserva o direito de alterar os preços das inscrições a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando as compras já confirmadas. Lotes promocionais e descontos têm validade limitada, conforme divulgado na página de cada evento.
4. POLÍTICA DE CANCELAMENTO, REEMBOLSO E TRANSFERÊNCIA
4.1. Direito de Arrependimento: Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o Usuário pode solicitar o cancelamento da compra no prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar da data da confirmação do pagamento. Neste caso, o reembolso do valor pago será integral.
4.2. Cancelamento Fora do Prazo de Arrependimento: Após o prazo de 7 dias, as solicitações de cancelamento poderão ser aceitas se realizadas em até [sugestão: 15 (quinze) ou 7 (sete)] dias úteis antes da data de início do evento. Nestes casos, poderá haver a retenção de uma taxa administrativa de [sugestão: 20% a 30%] sobre o valor pago para cobrir custos operacionais.
4.3. Como Solicitar: As solicitações de cancelamento e reembolso devem ser feitas formalmente através do e-mail: [inserir e-mail, ex: financeiro@futuroeventos.com.br], informando nome completo, CPF e o evento para o qual se inscreveu.
4.4. Não Comparecimento (No-show): O não comparecimento ao evento no dia e hora marcados não dará direito a reembolso do valor pago.
4.5. Transferência de Titularidade: A transferência de titularidade da inscrição para outra pessoa é permitida, desde que solicitada formalmente por e-mail em até [sugestão: 5 (cinco) dias úteis] antes do início do evento. A solicitação deve conter os dados completos do participante original e do novo participante.
4.6. Cancelamento ou Adiamento do Evento: Em caso de cancelamento ou adiamento do evento por parte da Futuro Eventos, os inscritos terão direito ao reembolso integral do valor pago ou poderão optar por manter o crédito para a nova data ou para outro evento de mesmo valor.
5. PROPRIEDADE INTELECTUAL
5.1. Todo o conteúdo presente no Site, incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, imagens, logotipos, ícones, fotografias, marcas, conteúdo editorial e softwares, é de propriedade exclusiva da Futuro Eventos ou de seus parceiros e é protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais e propriedade industrial.
5.2. É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação ou qualquer outro tipo de uso não autorizado do conteúdo do Site sem a prévia e expressa autorização da Futuro Eventos.
6. RESPONSABILIDADES
6.1. A Futuro Eventos se compromete a manter o Site funcional e seguro, utilizando as melhores práticas de mercado. No entanto, não se responsabiliza por falhas de conexão, instabilidades na rede, ou ações de terceiros que possam comprometer a segurança do ambiente.
6.2. O Usuário é o único responsável por todas as atividades realizadas a partir de sua conta e se compromete a não utilizar o Site para fins ilegais, fraudulentos ou que violem estes Termos.
6.3. O Site pode conter links para sites de terceiros. A Futuro Eventos não tem controle sobre esses sites e não se responsabiliza pelo seu conteúdo ou por quaisquer danos decorrentes de seu uso.
7. PRIVACIDADE DE DADOS
7.1. A coleta, o tratamento e o armazenamento dos dados pessoais dos Usuários são regidos por nossa Política de Privacidade, que é parte integrante e inseparável destes Termos e Condições. Para mais informações, acesse o link da nossa Política de Privacidade no rodapé do Site.
8. ALTERAÇÕES NOS TERMOS E CONDIÇÕES
8.1. A Futuro Eventos se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível no Site. Recomenda-se que o Usuário revise este documento periodicamente.
8.2. A continuidade do uso do Site após a publicação de alterações implica a aceitação dos novos termos.
9. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO
9.1. Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
9.2. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento, fica eleito o Foro da Comarca de [Inserir a Cidade e Estado da sede da empresa], com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. CONTATO
10.1. Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato conosco através do e-mail: contato@futuroeventos.com.br ou pelo formulário de contato disponível no Site.
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